第63期 取り組み計画

第63期の取り組み
1:安心してLPガスが利用できる環境づくり
法定点検の実施でお客様宅のガス機器が日々安全にご利用いただける状態に取り組みます。IoTを使った緊急通報に迅速に対応し、安全最優先でガス供給に努めます。
2:LPガスの商慣行の是正
適正な取引を行うために私どもは制度を遵守し、オーナー様とLPガス販売店の関係を築いていきます。また、省エネへの取り組みも継続し、オーナー様、入居者様がより安心してご利用いただけるガス料金体系を提供していきます。
3:SNSを使ったお客様への情報発信と時間創出
お客様の困りごとにより早く対応していくためにSNSの活用した取り組みも継続していきます。コミュニケーションツールとして利用し様々なお客様との関係性を築きます。
2024年9月 代表取締役社長 武林正朗
わが社の取り組み

高知県認定保安機関
保安業務としてのガス安全点検を弊社では自社調査で実施をしております。前述にもあるデジタル方式の圧力計を4台導入しており、スタッフ一人ひとりが確実で精密な点検を行えるよう教育もできております。

IoT設置推進
ガスメーターをインターネットに接続することによりお客様宅でのガス利用状況を24時間見守りできるようになりました。ガスが止まった場合は復帰操作も遠隔で開閉ができるようにもなりました。またガスが止まる前、止まった後には管理センターより弊社に通知が入ることで安心してご利用いただけるようにもなりました。2023年中には設置率100%を予定しております。これからはもっと安心、安全に使えるLPガスをご提供いたします。

安心を高めるデジタル採用
ガス漏洩検査などを行う機器をアナログ式からデジタル式へ変更しました。(4台完備)デジタル式のメリットは数値でガス漏れ判断が分かりやすいという点です。以前はアナログ式により目視確認だったのですが、安全を守るには100%の自信と確証がなければいけないという思いから弊社はデジタル式を採用しております。ガス漏れ発見率も高まりお客様に安心してLPガスお使いいただけるよう取り組んでおります。

ニーズに応じた料金体系
保安業務としてのガス安全点検を弊社では自社調査で実施をしております。前述にもあるデジタル方式の圧力計を4台導入しており、スタッフ一人ひとりが確実で精密な点検を行えるよう教育もできております。

もしもに備えたクラウド化
管理システムが天災により被災した場合でも、安心して会社運営ができるようにシステムはクラウド化しています。またお客様とのお取引状況もWeb上で確認いただけるようWeb明細も導入しております。将来のペーパーレス時代に必要な準備があります。